Le samedi 14 janvier 2023, les trois associations c’cité, Alsace Réseau Neutre et Hackstub se sont retrouvées l’après-midi au sein de l’Espace Culture et Loisirs de c’cité · Fédération des Aveugles Alsace Lorraine Grand Est, au 26 rue de la 1^ère Armée à Strasbourg, pour une rencontre un peu particulière !

À l’origine : le constat de l’inaccessibilité numérique

Comme vous le savez peut-être déjà, l’accès à l’information et à la communication, via les outils numériques et Internet, constitue, pour 12 millions de personnes en France, une difficulté supplémentaire pour vivre leur citoyenneté de manière pleine et entière.

NB : ce chiffre contient les personnes exclues du numérique et plus spécifiquement les personnes aveugles et malvoyantes.

À qui s’adressait cette séance ?

Le principe de cette séance était essentiellement basé sur l’entraide des personnes aidantes valides et sachantes en situation de handicap visuel, qui ont partagé leurs savoir-faire et compétences pour tenter d’avancer sur le difficile chemin de l’accessibilité numérique.

Déroulé de la séance

C’est ainsi que Jean-Noël est venu avec son Smartvision (un mobile adapté pour les personnes aveugles) et son ordinateur, pour essayer de résoudre un épineux souci d’intrusion et d’opérabilité. C’est Valentin qui s’y est collé et qui a résolu le problème avec beaucoup de patience et de détermination !

Monique est venue avec son ordinateur qui a des soucis de lenteur, empêchant la messagerie Thunderbird de fonctionner normalement. Un jeune déficient visuel plein d’ambition, Nael, l’a accompagné dans la recherche de solutions à son problème. Nael envisage d’ailleurs de se lancer dans l’apprentissage du langage de programmation Python, des membres d’Hackstub et d’ARN (Alsace Réseau Neutre) tenteront de lui apporter des bases de connaissances lors de prochaines rencontres prévues.

Marie-Reine, quant à elle, n’arrivait plus à supprimer ses messages dans le dossier brouillon de Thunderbird, c’est Ada qui a trouvé la solution ! Elle a aussi apporté son aide à Jean-Claude pour régler des soucis sur TeamViewer et installer un pilote de radio amateure.

Bernadette est venue glaner quelques raccourcis pour pouvoir naviguer plus efficacement sur le net avec une revue d’écran NVDA qui vocalise les contenus sur ordinateur pour les aveugles, quelques utilisatrices, membres de notre association, ont pu la renseigner. De même que Marie-Reine a pu mettre à jour son lecteur d’écran NVDA et ses extensions avec l’aide de Margot et le soutien de Gilles, l’un des administrateurs de c’cité · Fédération des Aveugles Alsace Lorraine Grand Est.

Gilles a aussi apporté son aide sur l’utilisation de Thunderbird avec une synthèse vocale. Tout comme Philippe et Cathy, qui ont échanger pour trouver des solutions à leurs requêtes autour de Thunderbird et d’autres outils.

Gabriel, qui venait de changer de PC, a trouvé de l’aide auprès de Marjorie pour lui permettre de comprendre toutes les petites nouveautés de Windows 11 sur son ordinateur portable.

Leila, dotée d’une grande sociabilité, allait voir l’avancement des différentes situations et servait des boissons chaudes, des jus de fruit, du kouglof et du cake à toutes les personnes qui étaient de la partie. Sa présence a permis de créer davantage de lien et elle a contribué à la mise en place d’une ambiance chaleureuse.

Conclusion

Les personnes organisatrices et participantes semblaient globalement satisfaites. On peut dire que ce fut une franche réussite alliée à un bon moment de convivialité.

Beaucoup de sujets d’accessibilité tels que l’inaccessibilité des sites Internet, l’inaccessibilité des logiciels et progiciels informatiques, le maintien dans l’emploi pour les personnes en situation de handicap, la difficulté à trouver un emploi, la difficulté de la prise en main des mobiles tactiles, etc. ont été évoqués cette après-midi là.

D’après nous, les prochaines sessions que nous projetons en mars et en mai devraient attirer tout autant de monde !

La dématérialisation des démarches administratives pour toutes ces personnes éloignées du numérique constitue un vrai enjeu de société, aider ces citoyens et citoyennes est une obligation.

Même si d’autres ont déjà commencé à se pencher sur le problème, nous espérons que notre toute nouvelle initiative pourra aider de nombreuses personnes en situation de handicap (de déficience visuelle notamment) ou d’isolement, afin de leur donner un peu plus d’autonomie dans leur quotidien.

Ce format permet aussi aux personnes qui ne se trouvent pas dans ces situations d’être sensibilisées et éclairées sur les problématiques rencontrées, afin de travailler à changer les mauvaises habitudes participant à l’inaccessibilité des outils, documents et contenus en ligne.

Venez proposer ou demander de l’aide lors de la prochaine séance le samedi 11 mars 2023 de 14 h à 18 h à l’ECL de c’cité !

Source : cet article a été co-écrit par Gabriel REEB, Président de l’association c’cité · Fédération des Aveugles Alsace Lorraine Grand Est et Marjorie OBER, membre de l’association Hackstub.