Lorsque vous vous déplacez en ville, vous êtes sans doute témoin de nombreux problèmes qui rendent votre déplacement difficile et nuisent à l’accessibilité de la voirie ou des transports que vous empruntez : feu sonore défectueux, absence de bande d’éveil de vigilance ou de main courante, stationnement gênant, branchages de particuliers débordant sur le trottoir, etc.

Afin de vous aider à signaler ces dysfonctionnements et à faire reconnaître vos droits à une accessibilité universelle, la CFPSAA met à disposition des courriers-types que vous pouvez personnaliser et envoyer aux administrations concernées.

Téléchargez ci-dessous 8 courriers de réclamation :

Ou téléchargez uniquement les courriers qui vous concernent :

• Courrier pour branchages débordant sur la voirie
• Courrier pour stationnement gênant
• Courrier pour stores ou panneaux de hauteur inférieure à la norme
• Courrier pour absence de bande d’éveil de vigilance escalier sur la voirie
• Courrier pour absence de main courante sur un escalier sur la voirie
• Courrier de demande d’installation de feux sonores
• Courrier pour signaler un feu sonore défectueux
• Courrier pour signaler la dangerosité de trottoirs partagés vélo piétons